ES AI aktas smulkiam verslui - ką privalai daryti nuo 2026 rugpjūčio ir ko nebijoti

Nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. ES dirbtinio intelekto akto (AI Act) skaidrumo reikalavimai yra jau galiojantys. Tai ne ateities reguliavimas - tai dabar taikoma taisyklė, kuri liečia kiekvieną verslą, naudojantį pokalbių botus, AI turinio generavimą arba dirbtinio intelekto sistemas bendravimui su klientais.

Gera žinia: didžiajai daliai smulkių verslų reikalavimai yra paprasti. Bloga žinia: jų nežinojimas nėra pasiteisinimas - baudos siekia iki 15 mln. eurų.

Šis gidas paaiškina, kas tiksliai taikoma Lietuvos smulkiam verslui ir ką konkrečiai reikia padaryti.

Kaip AI aktas veikia - rizikos sistema

AI aktas nėra vienodas visiems. Jis veikia pagal rizikos kategorijas - kuo didesnė rizika, tuo griežtesni reikalavimai:

Draudžiama praktika (galioja nuo 2025 m. vasario)

Socialinis vertinimas (scoring) pagal žmonių elgesį
Emocijų atpažinimas darbo vietose ir švietimo įstaigose
Manipuliavimas pažeidžiamomis grupėmis (pagal amžių, negalią, ekonominę situaciją)
Nesutiktas veido atvaizdų rinkimas iš interneto

Smulkiam verslui: labai mažai tikėtina, kad naudoji tokias sistemas. Bet jei perki „darbuotojų produktyvumo stebėjimo" programą su emocijų atpažinimu - tai draudžiama.

Didelė rizika (nuo 2027 m. gruodžio)

AI darbuotojų atrankoje (CV peržiūra, pokalbių vertinimas)
AI kreditingumo vertinime
AI švietimo vertinimuose
Biometrinė identifikacija

Smulkiam verslui: jei naudoji AI CV atrankai, žmogaus priežiūra turės būti dokumentuota. Bet pilni reikalavimai įsigalioja tik 2027 m. gruodį.

Skaidrumo reikalavimai (galioja nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d.)

Pokalbių botai ir AI agentai privalo aiškiai pranešti, kad tai AI, nebent tai akivaizdu iš konteksto
Generuojamas sintetinis turinys (vaizdai, vaizdo įrašai, garso įrašai) turi turėti mašininiu būdu skaitomą žymėjimą
Deepfake turinys turi būti pažymėtas kaip dirbtinai sukurtas

Tai tiesiogiai liečia smulkų verslą.

Minimali rizika (be specifinių reikalavimų)

Spam filtrai
Rekomendacijų sistemos
Teksto redagavimo ir juodraščių rengimo įrankiai

Ką konkretūs reikalavimai reiškia tavo verslui

1. Pokalbių botas svetainėje

Jei tavo svetainėje veikia AI pokalbių botas (ChatGPT, Intercom su AI, bet koks botas), jis turi aiškiai pranešti lankytojui, kad bendrauja su AI sistema.

Kaip tai padaryti:

Boto pavadinime arba sveikinimo žinutėje turi būti aiškus nurodymas, pvz.: „Sveiki! Aš esu AI asistentas. Kaip galiu padėti?"
Arba vizualus žymėjimas (piktograma, etiketė), aiškiai rodantis, kad tai AI
Jei botas gali persijungti į žmogaus operatorių, turi būti aiški riba, kada klientas pradeda kalbėtis su žmogumi

Ko nereikia: jei naudoji paprastą „dažnai užduodamų klausimų" botą su iš anksto paruoštais atsakymais (ne AI generuotais) - tai nėra AI sistema pagal aktą.

2. AI generuotas turinys rinkodaroje

Jei naudoji AI vaizdams, vaizdo įrašams ar garso įrašams kurti:

Generuojamos nuotraukos / grafika:

Nuo 2026 m. gruodžio 2 d. turi turėti mašininiu būdu skaitomą žymėjimą (metaduomenys, vandens ženklai)
Tai daugiausia padarys AI įrankio tiekėjas (DALL-E, Midjourney, Canva) - ne tu

Teksto turinys:

AI redaguotas ar sugeneruotas tekstas (straipsniai, aprašymai, rinkodaros medžiaga) - šiuo metu nereikalaujama žymėti, jei jis nepateikiamas kaip informacinis turinys su melaginga priskirtimi

Deepfake turinys (realistiškas sintetinis vaizdo / garso turinys):

Turi būti aiškiai pažymėtas kaip dirbtinai sukurtas
Tai liečia situacijas, kai sintetinis turinys gali būti palaikytas tikru

3. AI raštingumo prievolė (galioja nuo 2025 m. vasario)

Kiekvienas AI naudotojas ir tiekėjas privalo imtis priemonių, kad darbuotojai turėtų AI raštingumą - suprastų, kaip veikia jų naudojamos AI sistemos, kokios ribos ir rizikos.

Ką tai reiškia praktiškai:

Tai pastangų prievolė, ne rezultato - nereikia sertifikuoti darbuotojų
Pakanka: trumpas mokymas komandai apie naudojamus AI įrankius + rašytinė AI naudojimo politika
Politika turėtų apimti: kokie AI įrankiai naudojami, kokie duomenys neturi patekti į AI, į ką kreiptis kilus klausimams

Baudos

Pažeidimas	Maksimali bauda
Draudžiama praktika	Iki 35 mln. € arba 7 % metinės apyvartos
Skaidrumo pažeidimai	Iki 15 mln. € arba 3 % metinės apyvartos
Neteisingos informacijos pateikimas	Iki 7,5 mln. € arba 1,5 % metinės apyvartos

Svarbu: MVĮ ir startuoliams taikomos mažesnės baudų ribos pagal 99 straipsnio 6 dalį. Konkrečios sumos priklauso nuo įmonės dydžio.

Realybė: tikimybė, kad mažas Lietuvos verslas bus pirmasis baudžiamas, yra maža. Bet reikalavimai galioja, ir konkurentai ar klientai gali atkreipti dėmesį.

Svarbiausios datos

Data	Kas įsigalioja
2025 m. vasario 2 d.	Draudžiama praktika + AI raštingumo prievolė
2026 m. rugpjūčio 2 d.	Skaidrumo reikalavimai (50 straipsnis) ✅ Jau galioja
2026 m. gruodžio 2 d.	Mašininis sintetinio turinio žymėjimas + draudimas generuoti intymų turinį be sutikimo
2027 m. gruodžio 2 d.	Didelės rizikos AI (darbuotojų atranka, kreditingumas)
2028 m. rugpjūčio 2 d.	Reguliuojamuose produktuose įmontuotas AI

Praktinis kontrolinis sąrašas - 6 žingsniai

1. Surašyk, kur naudoji AI

Pokalbių botas svetainėje? AI turinio generavimas? AI socialiniuose tinkluose? AI CV atrankai? Surašyk viską.

2. Patikrink pokalbių botą

Jei turi AI botą svetainėje, patikrink: ar lankytojas aiškiai supranta, kad bendrauja su AI? Jei ne - pridėk pranešimą. Tai dažniausiai vienos eilutės pakeitimas.

3. Peržiūrėk generuojamą turinį

Jei naudoji AI vaizdams kurti rinkodarai, patikrink, ar tavo įrankis (DALL-E, Midjourney, Canva) jau prideda mašininius žymenis. Dauguma naujų versijų tai daro automatiškai.

4. Apmokyk komandą

Surengk 30 minučių susitikimą su komanda: kokius AI įrankius naudojame, kokių duomenų nekelti, kokios rizikos. Tai atitinka AI raštingumo prievolę.

5. Parašyk AI naudojimo politiką

Vieno puslapio dokumentas: patvirtinti AI įrankiai, draudžiami duomenys (asmens kodai, konfidenciali informacija), atsakingas asmuo klausimams. Tai nėra teisinis dokumentas - tai vidaus gairės.

6. Pažymėk 2027 m. gruodį

Jei naudoji AI darbuotojų atrankoje (CV peržiūra, testų vertinimas) - dokumentuok žmogaus priežiūrą jau dabar ir patikrink savo tiekėjo atitikties planą.

D.U.K.

Ar AI aktas taikomas, jei mano verslas labai mažas? Taip. AI aktas taikomas pagal riziką, ne pagal įmonės dydį. Net vieno žmogaus verslas su AI pokalbių botu svetainėje turi laikytis skaidrumo reikalavimų. Bet baudos MVĮ yra mažesnės, o praktiniai reikalavimai - paprasti.

Ar turiu žymėti kiekvieną AI sugeneruotą tekstą? Šiuo metu - ne. Teksto žymėjimo prievolė dabar nėra tokia griežta kaip vaizdų ir garso. Bet jei publikuoji AI sugeneruotą straipsnį kaip žurnalistinį turinį - tai gali būti laikoma melaginga priskirtimi.

Ar naudojant ChatGPT savo versle reikia kažką daryti? Jei naudoji ChatGPT tik viduje (tekstų redagavimui, analizei, planavimui) ir nepateiki rezultatų klientams kaip AI sistemos - specifiškų reikalavimų nėra, išskyrus AI raštingumo prievolę. Jei ChatGPT generuoja turinį, kuris eina tiesiogiai klientui kaip pokalbių botas - taikomi skaidrumo reikalavimai.

Ką daryti, jei naudoju trečiosios šalies AI botą (pvz., Intercom, Tidio)? Skaidrumo prievolė tenka ir tiekėjui (bot turėtų būti suprojektuotas taip, kad praneštų apie AI), ir diegėjui (tau, kuris jį naudoja). Patikrink, ar tavo botas jau turi tokį pranešimą. Jei ne - pridėk savo.

Ką daryti toliau

Šiandien: patikrink savo svetainės pokalbių botą - ar jis praneša klientams, kad tai AI? Jei ne, pridėk vieną eilutę. Tai 5 minučių darbas, kuris uždaro didžiausią riziką.
Šią savaitę: parašyk vieno puslapio AI naudojimo politiką savo komandai - kokius įrankius naudojame, kokie duomenys draudžiami, kas atsakingas.
Per mėnesį: surengk trumpą mokymą komandai apie AI raštingumą - 30 minučių pakanka aptarti esminius dalykus.

O jei nori sužinoti, kaip AI gali padėti konkrečiai tavo verslui - užsiregistruok nemokamam AI konsultacijai. 30 min. pokalbis, be įsipareigojimų.